담양우체국, 더 나은 서비스 제공

야간시간에 등기우편물을 찾을 수 있는 시간이 최대 1시간 연장된다. 또 아파트관리소나 집에서 가까운 우체국에서도 등기우편물을 손쉽게 찾을 수 있게 된다.

담양우체국은 대국민 서비스 향상 일환으로 야간 등기우편물의 수령시간 연장과 수령장소 확대 등을 내용으로 하는 '등기우편물 배달률 향상 방안' 을 마련해 시행하고 있다.

따라서 맞벌이 부부 등 낮 시간 집에 사람이 없어 등기우편물을 받을 수 없는 고객들을 위해 수령시간을 밤 8시까지 연장할 방침이다.

수령 장소도 배달우체국뿐만 아니라 아파트 관리사무소나 거주지에서 가까운 창구우체국과 우편 취급국까지 확대할 계획이다.

또한 고객이 등기우편물을 받고 싶은 곳(본인 직장 등)을 전화로 지정하는 '지정배달'도 추진한다.

아울러 대리 수령제도를 활성화 해 외국출장 등 장기간 집을 비울 경우 편의점, 약국, 아파트관리사무소 등 고객이 지정한 대리인에게 등기우편물을 배달할 계획이다./남관주 제비통신원